山东滨州：创新“12345+”联动机制大事小事一线受理

时间：2025-04-29 09:28:00

大众网记者邢镇张倩滨州报道

滨州市12345政务服务便民热线（以下简称“滨州市12345热线”）于2005年4月18日正式开通运行。开通运行20年来，滨州市12345热线始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持数智化应用、创新化发展，加强对热线“接转办报督评用”各个运转环节的过程管控和机制融合，实现了大事小事一线受理，真正起到了“小热线大民生”的作用。

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