菲律宾客服的主要工作是 在线回答客户的问题，并负责客户的充值和取款操作。他们通常通过在线聊天工具与客户沟通，解决客户在平台使用过程中遇到的问题。此外，客服还需要维护客户关系，处理客户的售后问题，并确保客户能够顺利完成各种操作。
一些客服岗位可能还需要具备一定的沟通技巧，以便更好地与客户建立联系并解决问题。有些公司可能要求客服人员倒班，如12小时两班倒，以应对不同时间段的客户需求。
此外，对于居家办公的客服岗位，应聘者需要具备大专及以上学历，并且英语沟通能力强，能够使用微信等工具进行工作。
需要注意的是，虽然客服岗位可能相对轻松，但由于其涉及赌博等非法业务，因此在选择此类工作时需要谨慎考虑其合法性和道德性。