如果遇到物业收费问题,可以通过以下途径进行投诉:
房地产行政主管部门
负责对物业服务企业进行监督管理,业主可以向当地的房地产行政主管部门投诉物业不作为的情况。
物价部门
负责对物业服务收费进行监管,业主如果认为物业收费不合理或者存在乱收费的情况,可以向物价部门投诉。
消费者协会
业主作为消费者,如果认为物业的服务质量不符合合同约定,可以向消费者协会投诉,要求其维护自己的合法权益。
房管局
房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理,包括乱收费等问题。
建议业主在遇到物业收费问题时,首先向物业公司了解具体的收费明细和依据,如果认为存在不合理或乱收费的情况,可以先向物价部门或房管局进行投诉,以便尽快解决问题。同时,保留好相关证据,如收费明细、合同等,以便在投诉时提供支持。