销户操作步骤如下：
通知用户
打开机顶盒，确保接上卫星信号，以保证正常收看卫星电视节目。
进入管理系统
专营店或经销商进入户户通管理系统。
在左边快速搜索里，输入用户的机顶盒的解密卡序列号，搜索用户资料。
选择操作类型
点击“注销客户”或“移机”。
如果是点击“销户”，几秒钟后电视画面会弹出提示对话框，显示“E06对不起，智能卡未授权”，同时所有频道节目都不能观看。
确认销户
用户用遥控器按F1，进入系统设置界面，查看CA信息，再按下一页键，可以看到开卡状态变为“未开卡”，原来卡上保存的基站信息全部清零。这时可以确定销户操作完成。
移机操作（如需要）：
在移机目的地，将机顶盒接好卫星信号，不要插电，插入手机SIM卡。
再插电开机，等待屏幕弹出基站列表后，用遥控器按红色键保存基站，20秒后显示“发送成功”，最后显示“安装过程中请稍后”，完成移机操作。
建议：
在进行销户操作前，请确保用户已经了解所有相关步骤和后果，以免发生不必要的麻烦。
如果用户不再需要使用该机顶盒，建议及时办理销户手续，以免影响后续使用。