查询通话记录需要以下条件和手续：
本人有效身份证件：
查询通话记录必须由手机号码的注册持有人亲自前往营业厅，并携带有效的身份证件（如身份证）进行查询。
服务密码：
如果查询人知道服务密码，可以直接通过输入服务密码在手机营业厅或网上营业厅查询通话记录。如果不知道服务密码，可以携带身份证到营业厅重置密码。
所有权和使用权的确认：
查询人需要确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法进行查询。
法律依据：
查询通话记录的法律依据为《中华人民共和国电信条例》第3条和第6条，该条例保护电信用户的通信自由和通信秘密，除非出于国家安全或追查刑事犯罪的需要，否则任何组织或个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
非本人查询的限制：
如果不是本人需要办理相关业务，必须由手机号码的户主本人携带身份证前来设置密码或进行其他相关操作。
涉及法律案件的查询：
如果涉及法律案件，如检察院或警方需要查询通话记录，他们可以提供证明，运营商在严格批准手续后可以协助调查。
总结来说，查询通话记录需要携带有效身份证件和服务密码，并确认对被查号码的所有权和使用权。非本人查询需要户主本人亲自办理，涉及法律案件时需提供相关证明。